本使用者服務使用條款(以下稱「本服務條款」)係由「台灣酷樂時代股份有限公司」 （ 以下稱「本公司」 ） 所擬定，用以約定本公司之線上音樂網站及軟體之使用者（以下稱「使用者」），使用本公司線上音樂軟體（以下稱本軟體）及本公司線上音樂網站（以下稱「本網站」）所提供之相關服務（以下稱「本服務」）時，與本公司間之權利義務。本公司保留將來修改本服務條款之權利，並隨時將最新服務條款公告於網站上，使用者請自行查閱，本公司將不另行通知。若使用者未成年，除使用者本人應遵守上述規定外，並請使用者的家長（或監護人）同時確實閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款之所有內容，使用者方得使用或繼續使用本軟體/本網站/本服務；當使用者於本服務條款為修改或變更後仍繼續使用本軟體/本網站/本服務時，即表示使用者的家長（或監護人）亦已確實閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款之修改或變更。
一、定義
- 軟體：本服務條款所稱之軟體包括本公司所開發之線上音樂軟體、其所有更新版本，以及任何本公司以後所提供之輔助或附加應用程式。
- 使用者：本服務條款所稱之使用者是指所有完成註冊程序成為本服務會員的使用者。
- 內容：本服務條款所稱的內容包括但不限於音樂、錄音、錄影、圖片、資訊、通訊、軟體、文字、照片、遊戲及其他由本公司、本網站及/或內容供應商/合作廠商透過本服務所提供的項目 (以下統稱「內容」)。
- 內容供應商/合作廠商：本服務條款所稱的內容供應商/合作廠商是指跟本公司簽有內容供應協議並提供前述各項內容予使用者，或與本公司簽訂合作協議或其他類似協議/契約的個人或公司。
- 服務：本服務條款所稱的服務是指本公司透過網際網路（或以其他方式）及本軟體，向使用者所提供的免費與付費內容之搜尋、線上播放、下載及其他相繼開發之服務（實際服務項目以本網站公告為準）。
- 服務期間：服務期間係指各使用者按其所選擇使用服務的內容及付費方式，所得使用本服務之期間。
二、本軟體之取得方式及特性
- 使用者於完成註冊程序時，即承諾遵守本公司關於使用本網站及本軟體而訂定之所有相關規範條件，並得自本網站下載使用本軟體，使用者對本軟體進行安裝、下載、複製或其他利用之行為，均須依循本服務條款之所有規範。當使用者在公布最新使用者服務條款後繼續使用本網站及/或本軟體時，亦同。
- 下載之內容將採取有條件限制之下載，係指經由網際網路且經 DRM ( 數位權利管理機制 ) 加密後之數位化授權檔案，下載至使用者之電腦、手機或其他數位音樂播放器（以下統稱「播放裝置」）上儲存之方式，使用者於付費及授權使用期間內，不限次數聆聽該歌曲檔案，授權使用期間屆滿、終止或使用者停止付費後，聆聽權利即終止之，已下載至使用者播放裝置之歌曲/檔案亦將被逕行移除。本公司得限制下載檔案之播放裝置數量。 另本公司將視情形，提供DRM free的下載模式，實際提供時間以本網站公告為準。
- 本軟體僅授權使用者從事符合著作權法所規定之個人使用，若未獲本公司進一步之授權，他人不得從事違反本規範所訂範圍以外之利用，即本公司對於本軟體仍依法保留所有智慧財產權等相關權益。當使用者惡意侵害他人智慧財產權或其他法律所保障之權益時，本公司將保留終止對使用者之授權、禁止使用者使用本軟體/本網站/本服務所有之權利。
三、本軟體及本網站服務使用須知
當使用者使用本軟體與本網站之相關服務時，使用者同意遵守下列規定：
- 妥善保管帳號及密碼，持有資料不與他人分享，並為帳號與密碼登入本網站後所進行之一切行為負責。
- 使用者須自行對其透過網站或軟體上傳或公布的內容，包括但不限於文字、圖片或音檔等，負相關責任，並應確保該等內容之合法性。本公司對使用者提供之內容不具監督之責，亦不負有其他任何責任。惟本公司保留刪除使用者上傳資訊之權利，且不因此對使用者付任何損害賠償責任。
- 本公司保留將來新增、修改或刪除相關服務之全部或一部之權利，使用者請自行於本網站查閱相關訊息，本公司將不另行通知，使用者同意不得因此而要求任何補償或賠償。
- 本網站或本公司有權蒐集、處理及利用使用者之個人資料，並得於本服務、使用者管理及檔案維護、行銷、調查分析統計等蒐集之目的內傳遞及利用該等個人資料，包括但不限於提供予合作廠商或受委託蒐集/處理/利用資料之廠商、使用者資料統計、關於使用行為（包括但不限於本網站所留存或產生之資料及記錄）之調查研究、提供優惠或促銷訊息並為行銷、或為其他合法利用等。除前述情形或其他合於法律規定之情形外，本網站或本公司在未經使用者同意與授權之情形下，承諾對於本網站所蒐集取得之個人資料，將不會對第三人揭露或用於其他用途，本公司將盡力維護上述資料之安全。
- 本服務僅限使用於台灣、澎湖、金門、馬祖地區（含離島）。
四、軟體使用及平台服務費、授權檔案之使用費
- 使用者同意支付本公司軟體使用及平台服務費，及授權檔案之使用費。
- 如因不可歸責於本公司之事由，致使用者帳戶之紀錄發生錯誤者，使用者同意回復至最近一次之備份紀錄為準。
- 使用者若連續超過六個月未登入其帳號，且帳號內無任何時數及/或點數者，本公司將保留定期將此類帳號刪除的權利。
- 本公司所收取費用為軟體及網站平台之使用費，及自本網站所取得授權檔案之使用費，不包括使用者未透過本公司自行交換未經授權之檔案部分。
- 使用者同意本公司僅提供平台之使用服務，並依此收取費用，使用者個別使用狀況並不影響本公司費用之收取。
五、收費方式
- 本服務付費方式為自動扣繳續付制或是單筆預付相當月份(單月、半年或一年)之使用費，並得選擇不同通路繳納，相關收費之收取，以網站公佈之繳費機制為準。自動扣繳續付服務一經申請核准後，使用者若未取消即視為同意本公司於到期日前自動幫使用者依訂閱產品週期延長本服務，款項於次期帳單中自動付款。
- 使用者授權本公司自使用者指定之信用卡帳戶、電信業者小額付費帳戶，或其他使用者於本公司提供付款服務方式之帳戶，依其選擇按月或單筆扣繳本服務費用，並以本條款為授權依據，無需另外取得同意。
- 如因使用者指定之信用卡過期、掛失、被往來銀行拒絕，指定帳戶停用、被往來電信業者拒絕，或因其他原因致本公司請款失敗時，本公司有權終止使用者使用本服務之權利。使用者同意依本公司要求，另外提供有效之信用卡帳號資料，或使用他種付款方式(如自動提款機轉帳、便利商店代收或其他可行方式繳清)，以繳付本服務費用。若逾時未繳，本公司除有權追索欠款外，尚可立即終止使用者使用本服務之權利，至使用者繳清欠款為止。
- 使用者同意對當期應繳之費用有疑義時，本公司仍得自指定之信用卡帳戶、電信業者小額付費帳戶，或使用者於其他本公司提供付款服務方式之帳戶，扣除帳單所列之金額。如確實有溢繳或繳款不足之情形時，則本公司將於下期帳單中自動扣除或增列使用者之費用。
- 本條款自使用者選擇成為本服務使用者時生效，並於付款時確認再次同意本條款約定內容，使用者如需變更付款帳戶資料或終止自動扣款之授權，應通知本公司客戶服務中心，而資料之變動或授權之終止將自次個扣款日生效。
六、智慧財產權
- 本公司或授權人所提供之軟體、檔案、內容及任何編碼，不論是儲存於磁碟、可讀式儲存媒體、任何其他媒體/裝置上，本公司或授權人僅准許使用者依本規範或授權條款使用，並非將其所有權移轉給使用者。使用者同意遵照本規範之條款加以使用，一切本公司或授權人未在本規範中或授權條款明確授予使用者之權利，均由本公司或授權人保留。
- 本規範所授予之權利，只限於對本軟體、本服務及授權檔案使用之權利，並不包括本公司或授權人所有之任何其他智慧財產權。本公司並保留對本軟體之所有權。
- 使用者承認本公司及授權人之技術及著作權均受著作權法及國際條約規定之保護，並同意不會消除其中所包含之任何版權、權利保護措施或其它所有權或產品之標記。
七、與其他網站之連結或廣告內容
- 使用者可能因瀏覽本網站或使用本軟體而連結至其他業者所經營之網站，其網站內容係由各該業者所製作，並自負其責，與本公司或本網站無涉。
- 使用者在本網站或本軟體所瀏覽之一切廣告或宣傳內容，其文字及圖片之說明，展示樣品或其他銷售資訊，均由各該廣告商、產品與服務之供應商所設計及提供。對於廣告或宣傳之正確性與可信度，請使用者自行斟酌，本公司及本網站僅係受託刊登，不對前述廣告及宣傳負擔保責任。
八、使用者義務
- 使用者必須提供有效電子郵件帳號以供本公司查核身份，並經由本軟體或本網站完成註冊程序後，利用會員帳號及密碼登入以使用本服務。
-
使用者使用本軟體/本服務/本網站，應僅限個人正常合法使用，且除應遵守一切法令、國際網際網路規定與慣例及本服務條款規範外，並不得有下列行為：
- 妨害本公司或他人名譽或隱私權；
- 侵害本公司或他人營業秘密、商標權、著作權、專利權或其他權利；
- 違反其依法律或契約所應負之保密義務；
- 冒用他人名義註冊為本網站會員或擅自登入他人帳號；
- 傳輸色情、猥褻、虛偽不實或其他違反善良風俗之言論或資訊；
- 針對本軟體進行還原工程、解編、反向組譯、簡化為常人可理解形式等；或傳輸/散佈電腦病毒、以任何方式阻止或妨礙其他使用者正常使用本軟體/本服務/本網站；或為其他任何可能破壞、毀損或干擾本軟體/本網站/本服務之行為；
- 就本服務下載之檔案/內容進行轉售、轉載、出售、出租、轉授權、重製、傳輸、散佈、修改、改作、連結等，或基於任何目的加以使用、出版或發行；
- 利用本軟體/本服務/本網站從事不法交易行為；
- 任何不當/不合常理使用本軟體/本服務/本網站之行為（例如：異常大量下載歌曲…等）；
- 擷取非經所有人正式開放或授權之資訊；複製或修改本軟體或其他本公司所提供的技術或書面文件；
- 其他利用本軟體/本服務/本網站為任何違反法令規定及本服務條款之行為。
- 如使用者有違反本服務條款及/或法規、命令，或有任何異常使用之情形時，本公司得通知使用者立即改正，亦可不經通知逕行採取任何必要手段以阻止使用者以該等方式繼續使用本軟體/本服務/本網站，包括但不限於以技術性障礙阻止登入本服務、限制使用者下載量或直接與使用者之網絡服務提供者聯絡等；本公司亦得不經通知立即中止使用者使用本服務之帳號及相關權利，使用者同意應立即銷毀本軟體、侵權之檔案、內容及其所有之備份。若使用者因前述各項措施有任何損害產生，本公司不負賠償之責。
九、使用相關規範
(一)使用者使用本軟體/本服務/本網站/本網站提供之社群服務（下稱本社群），應僅限個人正常合法使用，且除應遵守一切法令、國際網際網路規定與慣例及本服務條款規範外，並禁止有下列行為：
- 禁止傳送、公布或張貼本公司認定之商業廣告文字、連結、圖片；
- 禁止傳送、公布或張貼非法資訊連結：盜版軟體、非法檔案下載、販賣槍枝、毒品、禁藥、虛假不實、引人犯罪或其他違禁/違法資訊；
- 禁止傳送、公布或張貼惡作劇內容、電腦病毒網址；
- 禁止使用不雅文字或色情、暴力及其他違反善良風俗文字內容，或以不當內容侵害他人名譽、惡意攻擊、騷擾、誹謗他人（謾罵）；
- 禁止上傳不雅、限制級圖片或色情圖片；
- 禁止惡意灌水或發表大量重複的留言信件及擾亂和諧秩序、人身攻擊其他會員的內容；
- 禁止任意公佈他人隱私資料或個人隱私資料如真實姓名、電話、住址資料等；
- 禁止盜用他人原創作圖文、個人照片，侵害商標、著作、專利及其他侵害智慧財產權行為；
- 禁止濫用檢舉管道（如提出三次以上之惡意不實檢舉信)；
- 其他本公司合理認定屬於違規的行為。
- 如使用者有違反本服務條款及法規、命令，或有任何異常使用之情形時，本公司得通知使用者立即改正，亦可不經通知逕行採取任何必要手段以阻止使用者以該等方式繼續使用本軟體/本服務/本網站/本社群，包括但不限於以技術性障礙阻止登入本服務、限制使用者下載量或直接與使用者之網絡服務提供者聯絡等；本公司亦得不經通知立即中止使用者使用本服務之帳號及相關權利，使用者同意應立即銷毀本軟體、侵權之檔案、內容及其所有之備份。若使用者因前述各項措施有任何損害產生，本公司不負賠償之責。
(二)使用者使用本軟體/本服務/本網站/本社群，應自行負責執行下列個人保護措施，以避免個人權益受到損失：
- 請勿任意與陌生網友交換個人隱私資料；
- 請盡量不使用公開場所的公共使用電腦；
- 若與他人共用一台電腦，建議請在離開座位或使用完畢時登出本網站/本服務 。
(三)使用規範之其他說明： 如遭遇不當檢舉而導致錯誤的停權，可於七日內向本公司客服中心提出申訴，本公司得依據實際需求修正、新增使用規範，新增的違規禁止項目均不溯及既往記錄違規。但如經警告信函通知，於期限內仍未改善，則依新規定記錄違規乙次或停權。
十、損害賠償
本公司對於使用者因本服務所造成的任何瑕疵與損害不負擔保與賠償之責。這些瑕疵與損害包括但不限於未能提供內容搜尋的功能、因延誤而失去的數據、系統當機時間、錯誤發送、網路或系統停用、檔案錯誤或服務中斷等情形。使用者並同意維護本公司與其母公司、子公司及相關公司，以及雇員、受許可人、經銷商、內容供應商/合作廠商之權益，而使其不承擔任何損失、責任、賠償要求、要求、損害賠償以及律師費用。
十一、退費及帳號關閉相關辦法
- 使用者同意依循本公司退費程序，提供必要資料以辦理退費，包含但不限於使用者基本資料、聯絡方法、辦理退費之原因。
- 本公司於接受使用者之退費/或帳號關閉申請時，應於六十天內完成退費及/或帳號關閉手續。本公司保留改變退費計算方式的權利，不對使用者另行通知。
- 除因可歸責於本公司之事由，致無法提供本服務予使用者使用外，使用者不得以任何其他理由請求退費。
- 其他相關退費辦法及程序，以本公司網站上的「付費與帳務問題」內容為準。
十二、準據法及管轄法院
本服務條款之解釋與適用及一切與使用者相關之權利義務，應依中華民國法律及網路規範適用之。其因此所生之爭議，以台灣臺北地方法院為第一審管轄法院。